你是个内向的人吗？ (第1/1页)

    风靡网路世界的芬兰cHa画家KaroliinaKorhonen绘制《芬兰人的梦魇》系列在网上流传，她创作的漫画主角Matti，正是一个典型内向者，心中天天上演无限的小剧场：「出门快来不及了，但走廊上有人怎麽办？」「我想试吃，可是拜托销售员不要跟我讲话」「谈事情就好，为什麽你要靠我那麽近？噢不！你还碰了我一下」当公车上邻座者移到旁边的座位时，他也本X不改地想着「我是不是做错了什麽，让他不想跟我坐？怎麽办啊？」

    Matti堪称是内向到出名的代表，对我来说，只觉得「天呀！跟我好像。」

    不管在学校或职场，我最常听到的评语就是「很乖、很懂事、很成熟、做事很有效率，但是太安静了」前面的赞美通常不是重点。不过跟乖宝宝的路线大相迳庭，在台湾土生土长的内向者如我，职涯却与外向美国很有关系、工作经历根本是跟外向文化的搏斗史。姑且不论在美国求学与实习的经验，回台湾後，我从事运动经纪工作，负责介绍台湾球员给美国大联盟；之後再赴美，在美国州政府工作。即使後来在本土的长照非营利组织工作，也还是常跟美国方面联系开会，现在更是直接进入美国组织上班。即使过了这麽久，我还是觉得自己在美国的外向文化中显得格格不入。而我的职涯一直都与行销相关，行销对象有人、有观念、有专案，甚至是整个国家。内向的我必须站出去，与人建立关系，甚至要站在明显的地方，让自己被看到、被人家喜欢……每一样都与我本来的个X完全对立。

    再告诉你一件事吧！说到台北各大饭店，我最熟悉的就是它们内部的洗手间位置，因为那是我出席社交场合时必须去喘息的地方。只要有重要会议或活动，我一定会紧张个三天三夜，遇到会被记录下来的录影、录音、访问则会焦虑更久。开会时被老板点到问问题，不管多熟悉答案，脑中都会瞬间空白，总在两天後才想到该怎麽回答那个问题最完美。

    一般人通常会认为我们想太多、神经小条、反应慢、害羞、无法团队合作，但事实上内向者只是补充能量的方法与外向者不同，内向者需要与自己相处才能恢复JiNg力，不像外向者可以利用外在刺激来取得能量。

    有人认为内向是天生的，也有人坚信内向可以改变，包括成长环境、社会期待、教育方式、家庭与职业需求等，都可能将一个人训练成更倾向内向或外向。从科学的观点来看，目前说法不一，但b较普遍的认知是先天和後天各有影响──每个人都有内向、外向两种T系同时运作，差别只是在哪个T系较占优势、较常使用而已。然而要提醒你的是，即使是分类细致、广泛使用的MBTI职业X格测试，也只能把人分为十六类，而人类的心理特质分类绝对不只十六种样子。「因为我内向，所以我会这样」、「因为我内向，所以我不能如此」这种以偏概全的论述不仅危险，而且也会大大限缩发展的可能X。毕竟，内向者最需要的不过是了解自己，进而在生活中将自我发挥到淋漓尽致的方法。

    ●在社交活动前、中、後，你应该做些什麽？

    社交场合对所有内向者来说，就像是战斗、照妖镜、不得不参加的整人节目，你会在事先花一个礼拜焦虑、纠结、思索着要怎麽逃避；天人交战一番後到了会场，三小时就像是漫长的三十天，你故作轻松、强颜欢笑、用尽力气展现幽默、活络气氛，直到离开会场後终於气力放尽，只想回家倒头就睡。你一边疑惑历史上到底是哪个吃饱太闲的家伙发明这种场合，一边盘算着距离下次因为工作、家庭、好朋友凑咖而得要参加的社交场合还有几天。

    为了融入社会，我们也不是没有努力过：在家里练习社交技巧、b自己参加活动之外，只要上网看到「三分钟人脉术」或「轻松聊出好交情」这种标题，食指都会满怀希望地点进去，但通常几分钟之後又悲伤地按下关闭视窗。常言道：「三折肱而成良医」，我虽然称不上医生，但经过那麽多次挫折，也逐渐T会出为何这类文章对内向者的效用有限。如何应对进退并不是读些文章、背诵些准则就可以Ga0定的，眼睛要直视对方、面带微笑、以强而有力的握手留下好印象……这些我都知道，但我就是讲不出话来呀！而且无论多麽轻松的聊天法都得y着头皮不断地练习，缺少训练只会渐渐忘记教战内容，最後还是要回归原点。

    近年来，我常到各种场合分享，无论是十数人的企业社团或数百人的公开场合，最大的挑战不是上台讲话，而是上台前和下台後要怎麽与别人互动。尤其当我带着某些内在期望时，例如希望可以募到多少款，或後续可以与哪位贵宾合办什麽活动等，但刚开始时我常常发窘，只能扭着衣角微笑。

    在累积许多伤痕之後，渐渐有人在初次见面的社交场合用「活泼、yAn光、脑筋动得很快」等不可思议的词汇形容我很心虚，可是好虚荣呀。如果你也是个内向者，我倒可以分享把社交场合变主场，或至少不会是战场的实用方法。

    ●如何决定要不要去？

    有一次与某位话题人物吃饭聊天，不管聊到什麽话题，她都表示：「我有朋友可以帮忙。」我非常好奇地发问：「我们年纪明明差不多，你怎麽有办法结识这麽广的人脉！」她真诚地回答：「其实我後来发现，用交朋友的心态出发就好，不要一开始就想着要从别人身上获得什麽。」在职场社会打滚了一些年，的确有很多时候容易落入「认识的人数等於人脉」的迷思，若一开始就带有某种目的X，反而更难看到他人其他的潜质。

    不过对内向者来说更深层一点的担忧是，光想到要和一屋子陌生人相处两小时就头皮发麻、双脚发软了，根本不会去想到「目的X」呀！实际上，如果你真的很不想参加社交活动，相信我，每个明眼人都看得出来。

    社交行销顾问约翰．科尔科兰JohnCor建议这时不妨回到初衷自问：「我为什麽要去？」是为了交差、开眼界，还是为了在工作上或人生中更好的发展？如果连半推半就的动机都没有，还是别去了吧！在家看点书也会有不错的收获。

    请抛弃「真讨厌、不想去、如果不是为了建立人脉，我才不会出席」的被动心态，秉持正面的态度，试想「去了，可以遇到好久不见的朋友，或许还可以遇见几个聊得来的人。」或是「去听听看其他人讲什麽，或许我也有可以帮忙的地方。」

    《内向企业家》的作者贝丝．伯洛BethBuelow建议先想好参加活动的目的是什麽、想获得什麽样的经验、想练习什麽样的技巧等等，无论是想知道业界讯息或想练习如何维系自信和强力握手，在心里先设好目标。这种目标不用太远大，但最好要够具T，例如：今天要认识一个陌生人、换到一张名片。太大的目标只会让自己更却步，而不具T的目标则无法评估成效。设定合理、可评估的目标，加上达成後的成就感，就会形成正向循环。

    【参加社交场合前，你可以这样问自己】

    1.非去不可的理由是什麽？

    2.主办单位是谁？有谁会去？多少人参加？

    3.这场活动与我我的工作有什麽关联X？

    4.与会者当中，有我认识的人吗？

    5.除了社交外，在那个场合还可以做什麽？