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图书馆停电 (第1/3页)
「喂,您好!T67。」每一天至少会接通50个电话。 「我要预约电脑,谢谢。」 「请您等一下。」 「喂,您好!T67。」 「你们这里是怎样过来的?我现在是在港铁站。」 「港铁站B2出口,直走两个街口就是。」 每一天都是接通这一类电话居多。 在我去签合约那一天开始就被要求接电话的时候不可以直接讲工作的图书馆的名字,只有给我们使用代号,到了现在都不知道为什麽。当然签合约的时候是有提出过这一个问题,但是得到的答案就是:「知道这麽多的话,对你没有好处。」 「请问一下,洗手间在哪里?」有一个孕妇牵着她的儿子走过来问。 「在3楼。」 「有没有其他b较洁一点的洗手间?我的儿子不习惯用3楼的洗手间。」 孕妇看着她的儿子说。 「另一个洗手间在8楼T育馆。」 每一天至少要解答这一个问题100次左右。 「请问一下,续领牌照?」突然有一位内地nV人冲过来柜台问。 「这里不是续领牌照!」 「那……这里是?」 「小姐,请问你想做什麽?」阿龙问。 「续领牌照!」 「续领驾驶执照?」 「旅馆牌馆!」这个nV人好认真的说。 「对不起,这里是图书馆!」我和阿龙异口同声。 眼前这个nV人没有回应别过头匆忙离开。 「哈!这里突然之间变成了旅馆。」 「一点都奇怪,这阵子都很多人不知道他们过来是要做什麽的!」阿龙回应。 「你昨天没有上班,有一个人走过来问有没有老鼠药买!」 「哈!哈!」 「阿龙,该换我出来了。」l少走出来讲说。 「谢谢。」 「我一些事情要请教你一下……这一本书,我已经续借了4次,是不是在柜台处理就可以重新续借4、5次呢?」有一个伯伯拿着他手上的书走过来问。 「每一个读者都可以续借5次。」 「那……我是不是要先把它归还才可以重新续借5次呢?」 「你可以在我们这里寻找一下有没有这一本书,然後才归还你手上的书。」 「那个code,是不是都一样的?」他指着书腰的索书号码说。 「对,理论上每一间图书馆的书的索书号都是系一样的。」 「相同书名相同code,是不是这里不一样?」他指着贴在书上的barcode说。 「对!」 「那……这里一样的话,我是不是不可以再借出?」佢再一次指着barcode说。 「不是,你归还这本书一百次然後再借出一百次也可以的!」 「明白了,谢谢!」 「我要续借这一本书。谢谢!」那个伯伯踏出图书馆没有三分钟,很快的又来了一个读者。 「好的,我可以帮您尝试一下。」l少回答。 「谢谢!」 「小姐,不好意思,这本书已经给另外一位读者预约了。你需要把它归还要还书架。」l少解释。 「什麽?我还没有一整本呢。不是每一个读者也可以续借五次吗?」 「是,但是前题是如果有其他人预约了那本书的话,读者就不可以续借了。」l少再一次解释。 「那个读者根本不会知道他什麽时候可以领取得到这本书,你们就不可以破例迁就我一下吗?後天我一定会归还的。」眼前这一位读者提出了一个自私无理的要求。 「这是不合理的。」 「先生,规矩是Si的,人是有思想的。你是不是不会用你的脑袋啊!我不想再跟你纠缠了……叫你的馆长出来!」 经过半个小时友善的G0u通之下,阿漆好轻松的处理了这个读者的问题。 「对了,其实为什麽一定要用代号?」我忍耐了好几年终於想要问一下。 「听说5年前左右,不知道哪一间图书馆的同事在电话讲了做事的图书馆全名之後就得了一场大病,最後还Si了。然而,不知道是不是真的。」Nana用了一把非常低沉的声线说。 「什麽?那麽恐怖。」 「还有啊,有一个同事发送手机讯息给他的朋友知道在哪一间图书馆工作......第二天他就给车撞Si了。另外,有一个传说,曾经有一间图书馆的同事在洗手间里自杀。」l少附和。 「是不是真的,那为什麽新闻没有这些消息呢?」 「如果给报道出来,其他人会害怕的不敢过来图书馆工作。」l少回答。 「我想,这里b太平间还有恐怖啊!哈哈。」Nana在说笑。 「好恐怖啊!现在想一下,我想离开这里啊!」 「你们知不知道……」 「嗯?」Nana和l少异口同声。 「其实在我的小时候就拥有一个在图书馆里工作的梦想,因为看见大家那麽开心的感觉让我觉得很幸福。可是,现在看到的......是家长的照顾和不一样的教育之下什麽类型的书也需要,没有了那一种真心想要轻松,愉快自己喜欢的书的感觉。」 「一直以来,我也是这种感觉。」l少回答。 「还有,什麽人都可以走进来图书馆。也有小偷、也有瘾君子,也有拾荒者……真的是把图书馆当作旅馆一样。」 「哇,不是已经打电话去维修咩中心?那些灯又一闪一闪了!」 「阿乐,它常常也是这样,不用这麽夸张吧!」l少回答。 「不要理会它好了!」 「唉,刚刚那个手抱的BABY很开心的左手拿着儿童德语书,右手着莎士b亚的集。我也不希望我的nV儿跟他们一样。」Nana担心的说。 「戳、戳,戳……」眼前很矮小的meimei看进来柜台。 「妈咪,抱我……我要看。」她牵着mama说。 「jiejie!好有趣啊……戳、戳,戳……盖这麽多印章,你们会觉得很累吧!」 「你也说的对!」 「妈咪,那我们下一次再来的时候不要借出这麽多的书,好吗?jiejie就不用盖这麽多印章了。」 「傻瓜……你真的可以吗?」 「可以了!」 「还不说谢谢?」这个mama说。 「谢谢。jiejie,哥哥,BYEBYE!」她好开心的说。 「BYEBYE!」 「阿乐……」阿漆从办公室里走出来说。 「是!」 「昨天晚上,有一个伯伯说你替他做了归还图书的手续,也跟你谈了很久。」阿漆回忆起来昨天晚上发生的事情。
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